中资格不让玩，洛克王国官方到底行不行呀

我洛克王国世界在taptap上中奖的 填完信息不给我资格，在论坛一看 微信号不能填手机号，手机号不就是微信号？我还怀疑过自己，我用我手机号搜了我的微信都可以搜到，你们搜不到？然后官方就像机器人一样让我们找人工客服发自己的中奖信息 发了也没有用 没人管都，一直在踢球，中奖不让玩？72小时早就过了，今天不进taptap我都忘了这么回事了