关于“通行证一键领取功能异常”问题的公告

修改于2020/10/19170 浏览官方公告
亲爱的指挥官:
首先,很抱歉给您带来了很不好的游戏体验。
由于“通行证一键领取功能异常”问题导致部分玩家未收到相应道具。我们在紧急修复该问题的同时也启动了相应处理流程。但由于该问题涉及的道具种类较多,情况较复杂,补发流程推进缓慢。
但无论如何,我们都将直面这个问题,不会逃避
第三批次补偿将于近日发放,发放规则为:
1、9月23日~10月10期间购买了高级通行证或高级通行证plus的玩家
2、将依据您在上述期间内购买高级通行证/高级通行证plus时的【通行证等级】进行结算
示例:于10.1日购买了高级通行证,购买时通行证等级为40级,我们将为您补发高级通行证1-40级全部奖励
3、第三批次奖励发放过程中,会剔除第一、二批中已经向你补发的道具
鉴于该批次奖励为人工发放,可能会有延迟(预计将在30号前陆续发放完毕),还请您耐心等候,我们会尽快将奖励送达至您的邮箱内
最后再次向您致歉,并感谢您对《全球行动》一直以来的理解。
注:在9月23日更新后,阵营互通功能开启,通行证等级奖励道具会随着玩家切换使用阵营而进行相应切换,每人只可领取一次,实际领取的奖励以阵营切换前领取的为准。
另,近期我们接到部分玩家反馈遇到“部分战役关卡体验异常”的问题,我们目前正在紧急进行修复。请您持续关注官方公告,我们将在修复后的第一时间通知。由此给您带来的不便,敬请谅解。
《全球行动》项目组
2020年10月19日
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