和平精英误封10年

我昨天晚上还在腾讯手游助手上玩pc和平精英，然后今天在手机上玩了几把地铁逃生，手机没电了，我想着用电脑玩，没想到刚扫号上去就封我10年了，搞得我蒙了，我今天申诉了，还没联系我，666！我换我其他号也封了1年不能在电脑上玩，我又换我微信号，结果刚进去就数据异常你被迫下线！@和平精英