游戏初始化未完成

有人有这种情况吗？我换了台新手机，结果还是显示这个画面，根本登录不进去。他过了十几二十秒或者1分钟之后就会自动退出这个软件一点也登不进。到底怎么回事啊？一直登不上去，已经一个多月了。我还充了高级会员呢。