兑换了十连券没有收到

背包，邮箱，卡池都没有显示，找客服没有用，重新登录也没用，怎么解决啊？🥺🥺🥺🥺🥺#初音未来缤纷舞台抽卡 #初音未来缤纷舞台求助 #初音未来缤纷舞台bug