来吧，官方，请你告诉我，这是什么?

怎么说呢，我对这游戏也算老玩家了，这个游戏也改过一次，他改过之前我就玩过。改过之后我也玩了。但是那一会打到20多级，解锁了双人模式之后就没玩了，因为手机内存原因给他删掉了。现在下回来之后，他告诉我等级什么的全没了。那么这些也就算了。现在请官方告诉我，我凭什么登不进去？直接给我卡死在这个界面是什么意思？