【官方致歉&版本预告】12-2日 宕机事件全解析

亲爱的《空了个字》玩家，

     今天是2025 年 12 月 2 日，我们怀着万分愧疚的心情，就近期游戏出现的严重宕机故障向各位致以最诚挚的歉意。

宕机事件复盘

• 2025 年 11 月 29 日。本次故障始于三天前，起因是服务器域名的 SSL 证书到期未及时察觉，导致后端服务器无法正常访问，用户打开游戏时出现"网络连接出现了问题,请重启小游戏试试～”，导致游戏无法正常游玩。
• 2025 年 12月 02 日09:30。小编从昨天晚上闯关的时候发现无法打开，今天上班第一时间联系了我们的技术人员，经过技术人员的紧急排查，发现原来是服务器域名的 SSL 证书到期了。
• 2025 年 12月 02 日10:20。开发人员紧急购买了证书，紧急部署到线上。
• 2025 年 12月 02 日10:40。证书重启后生效，游戏服务全部恢复正常。

经验教训

• 通过管理后台分析这三天以来有一千两百左右的玩家开启游戏，结果吃到了闭门羮，我们对这些玩家都感到非常抱歉。
• 原计划给以上玩家发送补偿，但是由于后台看不见有哪些玩家在期间游玩了《空了个字》，所以无法补偿。如果有玩家在期间游玩了《空了个字》却无法访问，可以在文章下留言或是直接联系我们，我们会统计并发放补偿。
• 为什么花了三天的时间，才发现宕机问题？
• 监控机制本身也存在疏漏，监控程序主动忽略了证书错误，导致监控程序还能正常检测服务器。
• 由于近期团队正全力《空了个字》的重大版本更新，没有执行每日的线上巡查，未能及时发现。

版本更新预告

• 《空了个字》的重大版本更新：不仅筹备新增4套书信集，约40个新关卡；还在打磨《空了个字》上线以来的史诗级重大玩法升级。
• 关卡扩充：
• -关卡新增多封珍贵书信：
• 《傅雷家书》
• 《醒来觉得甚是爱你》
• 《梵高手稿》
• 《亲爱的提奥》
• 《梁启超家书》
• 史诗级玩法大更新：
• -我们以文字为核心载体，吸纳经典螺车玩法精髓并加以微创新，既深度强化了游戏的趣味性与可玩性，又始终坚守《空了个字》的独特核心特色。