12306取消“窗”标引热议，客服回应来了

近日，有网友发现12306购票选座界面出现调整，原本A、F座两侧标注的“窗”字已替换为竖线。

此前据媒体报道，有网友反映其购买标注“靠窗”的高铁票后，实际座位却正对车厢墙体，并无窗户，因此建议铁路部门细化座位标识，以便消费者选择。

在选座界面优化后，相关话题迅速登上热搜，多数网友表示赞同，认为“不加任何修饰，也避免了不必要的麻烦”，不少网友更是直言“就算没坐过高铁也应该知道车窗不可能从车头拉通到车尾”。

面对网友的热议，12306工作人员回应称，A、F座依然是靠窗侧的座位，只是不一定正对窗，可能在窗户前或窗户后，界面优化是为了避免因座位是否靠窗引起的误解。#生活杂谈 #热点事件 #TapTap生活区