算不算bug异常

一月八日更新后，在商店黄金页面打算领取每日兵力，点击第二个商品位置（每日兵力在这个位置），结果在没有跳出是否确认购买框的情况下显示我已成功购买黄金十连招募，因此，我失去了我的640黄金。这次购买购买不合流程（商品位置错误、购买过程中未跳框问询是否确认购买），所以我要我的640黄金，vx客服敷衍得不像话，口述不是说自己不懂游戏内容就是讲黄金不能退，bug反馈就几分钟没有直接显示已完结并且没有任何答复。