《辉烬》游戏账号注销完整攻略
修改于01/12202 浏览攻略
温馨提示:账号注销后将永久清除所有关联数据(包括游戏角色、道具、存档等),且注销完成后无法恢复。平台会设置注销冷静期(具体以流程提示为准),期间登录账号将视为撤销注销申请,请务必慎重操作!
一、手机号登录账号注销
⚠️ 重要注意:TapTap 包体通过手机号登录的账号,需下载《辉烬》官服包体操作注销(TapTap 包体内无注销入口)
1.

运行《辉烬》官服包体,在登录界面点击右上角「小问号」图标;
2.

在弹出的菜单中选择「注销账号」;
3.

输入需注销的账号信息;
4.

勾选「我已满足上述条件」,点击「同意」;
5.

仔细阅读《游戏账号注销协议》,勾选同意后点击「下一步」;
6.

选择需注销的账号

点击「下一步」;
7.

输入该账号绑定的手机号,获取并填写验证码,完成验证后提交注销申请;
8.

提交成功后,平台将在 15 个工作日内完成核查处理,期间请勿登录该账号(登录即撤销注销)。
二、渠道账号注销
渠道账号(TapTap / 哔哩哔哩)无法在《辉烬》游戏内直接注销,需前往对应渠道的账号设置中操作永久注销(渠道账号注销后,将同步解除与《辉烬》的关联)。
(一)TapTap 渠道账号注销
1.

打开 TapTap App,点击右上角「三条杠」图标(菜单按钮);
2.

在弹出的侧边栏中找到并点击「设置」;
3.

进入设置页面后,选择「账号与安全」;
4.

下滑至页面底部,点击「永久注销账号」,按提示完成后续验证流程即可。
(二)哔哩哔哩渠道账号注销
1.

打开哔哩哔哩 App,点击底部「我的」,下滑至页面底部点击「联系客服」;
2.

在客服中心页面,找到「自助服务」板块,点击「账号注销」;
3.

进入注销流程后,点击「确认并继续注销」,按提示完成验证即可。
三、重要提醒
- 官服包体账号注销申请提交后,平台将在 15 个工作日内完成核查(其余平台以对应平台规则为准),期间可通过登录账号撤销注销;
- 渠道账号注销后,将影响该渠道下所有关联服务(不止《辉烬》游戏),请确认无其他重要数据后操作;
- 注销前建议备份账号内重要数据(如存档、截图等),一旦注销无法找回。

