求助

额怎么找回以前的账号，有以前的消费记录但是在网页找回填的时候一直显示找不到此订单 图片是我玩这个游戏的记录，我那个手机号不用了所以手机登录不了TvT是从oppo手机换oppo手机但是就是找不回账号