有人知道怎么修改未成年实名认证吗？

开服玩家，中途退坑大概有两三年了。今天想回坑玩老账号，结果依旧弹出未成年未到登陆时间端……以前还尝试注销老账号和一个新账号（23三年注册的），但每次在注销界面都会弹出一个“❌”的图标，也就是注销不了……现在我只想把老账号的年龄限制给解禁了，至于是继续玩下去还是销号重来，到后面再说罢……