别忘了，还有伊洛纳陪你

这个游戏玩久了，难免会有误操作，丢了或者删了东西啥的，老玩家在这里给新人指导一下

首先点这个链接雷霆bbs

或者上微信公众号“”雷霆游戏服务中心”问客服要，他也会给你这个链接点进去点这个人头像，找到当前月份的帖子集合

找回要求：

1、由于游戏中存在大量的物品，系统默认判断紫色以下品质的物品为低价值道具，因此紫色以下的物品系统不会做相关记录，涉及到紫色以下物品（包括装备）丢失或者误操作的情况，是没有办法进行查证和恢复的，还请各位冒险者们留意并谅解；

2、目前游戏中小妹妹功能已经实装，涉及黑星装备丢失（或通关地宫后掉落但未拾取），可通关电子巨蛋科学家那边消耗小妹妹点数进行自助找回，不需要客服进行人工恢复处理；

3、莱洞混沌宠儿彩蛋“哀恸”没有触发获得的问题，目前在虚无空间有设置混沌宠儿，如果在莱洞没有触发获得“哀恸”的情况下，第一次在虚无空间遇到**混沌宠儿后可获得“哀恸”，如果在莱洞未触发获得请不用担心，涉及“哀恸”武器未获得也不需要客服人工进行处理；

4、在游戏中通过利用交涉技能获取利益，出售物品后没有及时回购导致的情况不属于误操作范围，请大家在做交涉相关的行为时务必小心谨慎；

5、涉及宠物相关误操作的问题，由于工具问题没有办法恢复相关宠物，因为涉及到宠物相关误操作均无法做特殊恢复处理，还请各位冒险者们谅解；（如是初始宠物在有相关记录的情况下可进行恢复）

6、由于系统保存记录有时间限制，超过一定时间后无法对之前的问题进行查证处理，因此请冒险者在出现问题后能够第一时间联系我们反馈问题，我们仅受理问题出现后7天内数据查证和误操作处理，超过时间后无法进行恢复处理，还请各位冒险者们谅解。

7、误操作和数据查证处理一般会在3个工作日内处理完毕，由于可能会出现部分问题情况比较复杂，可能需要更长的时间（7个工作日内）请各位冒险者提交信息后耐心等待。

在了解上述信息后，请各位冒险者在提交反馈问题时，根据以下格式提交内容：

1、服务器：（官方安卓、iOS、渠道服）

2、角色昵称：XXXXX

3、角色ID：XXXXXX（游戏主界面左上角点击头像后打开后可以看到一串英文字母，或查看*****上的字母）

4、问题出现时间：

5、具体物品名称：

6、问题详细描述：

注意：

1.并不是所有道具都能找回，里面有具体说明

2.在这个bbs里要先登录才能发言，所以要有雷霆通行证，雷霆渠道的玩家自然有，其他渠道的你可以问客服怎么操作

一年来，我找回了许多重要的东西，感谢伊洛纳的陪伴，光棍节伊洛纳陪你