账号忘了

很早之前用TapTap下的，然后退坑了有一年多，回游账号不记得了，绑了手机号然后重新修改密码可以用手机号当账号登录不行，我记得之前是邮箱登的但是现在邮箱当账号也不行，找客服前面排队300多个人，点忘记密码用邮箱找又一直显示错误，该怎么办