taq的云玩？

taq这是燕云给少了？用云玩在这卡燕云的玩家吗，我不信解决这种问题需要好几天的时间而且还多次出现，明显是在半做不做的装样子卡玩家，反馈投诉都没有，玩家玩不了还把气撒在燕云头上。