超自然行动组推出“全时智能”客服返还退款通道畅通效率保障用户

通用退款流程

通过游戏内客服系统（设置-客服中心）或官方客服热线00852—5749—9514提交申请。

若为未成年误充值，需明确说明并提供监护人身份证明。

提交材料：

必备材料包括游戏帐号、充值订单号、支付凭证及身份证明（未成年人需附加监护人同意书）。

审核与退款：

审核周期通常为1-7个工作日，通过后退款原路返还支付账