【申诉】

 【申诉】阿萨拉年货节 未成年人误操作 消耗唯一抽奖机会

游戏UID：18990997545674908956

角色名：突击兵卫国66

问题发生时间：2026年2月13日

问题说明

本人在2026年2月13日，在家中搬家整理物品，手机放在桌面未及时看管，被来访的未成年小孩拿走玩耍，在我不知情、未授权的情况下，误触使用了「阿萨拉年货节」活动的唯一抽奖机会。

本次操作并非本人自愿、并非本人操作，纯属儿童无意识误点，没有任何违规行为，账号安全正常，设备为本人常用手机。

无账号被盗，无异地登录、无异常行为

我的诉求

恳请官方工作人员帮忙核实处理，申请重置一次本次活动的抽奖机会。

因为是小孩误操作，对我影响很大，希望能得到一次补救机会，非常感谢！