求助，进不了游戏

前几年官方账号玩过一会，现在想重新开始，就点本地，然后显示同步（第三个图），重启游戏，过一会显示同步完成（第一个图），然后再点开始游戏，本地存档，此时本地存档已经是最新的了，但是还是会让我等待同步，等了十几分钟按确定还是没用，然后重启还是同步成功，再点本地还是等待

之后换成云端存档，还是一样在这个循环，感觉这游戏做的越来越迷糊了