潮汐守望者游戏账号内容消失

各位玩家，目前我个人的游戏账号出现了异常，游戏显示我手机账号下并没有任何账号，且原20037服务器账号已满，我登录不了，可是我一直是手机账号登录的，并没有别的登录方式，目前我联系不上游戏客服，不知道发生了什么情况，目前我只能强制退游，至于账号损失，肯定是破万的，请各位玩家注意