超自然账号被盗，官方不管不顾

本人实名玩家，账号被盗后，盗号者把邮箱换成他自己的了。

我现在改不了密码、换不了邮箱、解绑设备也没用，账号彻底拿不回来。

已经在游戏客服、QQ、12315都投诉过，等了好几天，官方一直不处理、不回复、不给人工核验。

账号是我自己实名，有充值记录、设备记录，证据齐全，官方却一直踢皮球。

希望官方能出来解决问题：强制解绑盗号者邮箱，把账号还给本人。

也提醒大家注意账号安全，别和我一样求助无门。