存档没了怎么办？

两年前玩的，到了40多级，后来删了，今天重新下回来发现是新手教程，整了好久也没好，有人知道怎么办吗？

一开始没想起来tap下载的，用手机应用市场下了一次，然后发现是新号，再回来用tap下载的，但是这个也是新号，哭了，还有办法找回来吗？