任天堂因Switch摇杆漂移被罚2.7亿，隐瞒缺陷多年终追责
06/096 浏览综合
6月8日，法国竞争、消费与反欺诈总局公布重磅处罚结果，任天堂欧洲接受刑事和解罚款，金额达3500万欧元，折合人民币约2.7亿元，为初代Switch摇杆漂移乱象付出巨额代价。
事件源头可追溯至2017年首发的初代 Switch，其Joy-Con手柄存在大范围漂移通病，会出现自主走位、指令错乱、手柄卡死等故障。该缺陷引发海量玩家投诉，但任天堂长期未给出妥善公开回应。
2020年9月，法国消费者联盟正式发起申诉，监管部门随即立案调查。核查证实，任天堂欧洲早在2020年前就知晓手柄硬件缺陷，却在2018至2023年间刻意隐瞒、模糊披露信息，构成不正当商业行为。许多玩家不知情无法申请售后，只能自费更换新手柄，合法权益严重受损。
2025年案件移交司法机关，依据法国消费相关法规，检方敲定处罚方案。任天堂不仅缴纳巨额罚款，还承诺在法国官网首页公示相关说明。据悉，目前Switch 2暂未出现同类摇杆故障问题，这场持续数年的硬件争议终于尘埃落定。
