关于短视频投稿活动规则调整的致歉与优化方案

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一、社区正式致歉公告

各位玩家朋友们：

大家好。

近日我们收到大量玩家反馈，针对本次短视频投稿活动临时新增播放量门槛一事，大家普遍感到失望、不满，不少玩家已经按最初规则剪辑、发布视频，却突然无法领取奖励。我们完整看完了每一条评论、私信，完全理解大家付出时间精力后，规则临时变更带来的糟心感受，在此项目组向全体玩家致以最诚挚的歉意。

一、本次失误复盘

本次调整初衷，是希望优质游戏内容能获得更多曝光，本意是激励用心创作视频的玩家；但我们犯了两处严重疏漏：

1. 规则变更未提前公示：上线初期明确说明“发布视频即可领奖”，中途临时追加播放量要求，未预留缓冲期，严重破坏大家对活动、官方的信任；

2. 忽略普通玩家创作成本：绝大多数玩家只是随手分享游戏日常，并非专业视频创作者，播放量门槛对普通玩家极不友好，变相抬高福利领取难度，违背活动初衷。

我们清楚，再合理的初衷，也不能掩盖运营沟通、规则评估的重大失误，所有负面体验由我们全权负责。

二、即刻执行的活动整改方案

综合全体玩家反馈，现对活动规则全部回退至初始版本，取消所有播放量、点赞、流量门槛：

1. 无论你是规则修改前、修改后发布的视频，只要在各大视频平台发布合规游戏相关视频，完成投稿登记，即可直接领取全部活动奖励，无需达成任何播放数据要求；

2. 已因播放量不足无法领奖、反复修改视频的玩家，统一开放补领通道，登记后24小时内奖励发放至游戏邮箱；

3. 活动时长延长60天，给此前因规则改动放弃投稿的玩家充足参与时间。

三、全服补偿

为表达歉意，全服所有玩家统一发放补偿，登录游戏邮箱即可领取：

四、后续长效承诺，杜绝同类问题

1. 今后所有线上活动规则、奖励门槛调整，必须提前3天在游戏内公告、全平台社区公示，无临时暗改、中途加码；

2. 所有宣传类投稿活动，区分「普通参与福利」与「优质创作额外奖励」：普通玩家仅发布视频就能拿基础奖励，高播放量仅作为额外追加福利，不会作为领奖硬性条件；

3. 设立社区反馈快速通道，重大活动调整前开启玩家意见收集，充分评估普通玩家体验再上线。

最后再次为本次仓促改规则给大家带来的麻烦致歉。我们会持续关注评论区，有任何疑问、登记问题均可在本帖下方留言，运营团队全天在线逐条回复。