我不理解我真的不理解

我从24年暑期就开始玩心动小镇了，中间淡游过差不多一年，一周年庆回的坑，陆陆续续也氪了差不多5000了，大概算是中氪吧。想就我个人跟大家聊聊目前感受吧

1.国内外运营标准不统一

今年国内台风和洪水造成的灾害损失这么严重，心动小镇至今没有发布任何一条相关慰问消息，日本地震倒是火急火燎关心上了

ok你说你国内外运营团队是分开的，但也逃不脱一个公司的决策吧，总归是属于心动公司旗下的不是吗？为什么做不到统一一个基本的标准呢？假设说是日本那边的运营团队人文关怀做得好，日服的运营才会在日本发生灾害的时候发文声援，那么这不就侧面反应了国内的运营在人文关怀这一块毫无作为吗！广西洪灾湖北龙卷风呢?国内运营根本没有发文关心过一点！

国际服半周年庆这个事件如果你是想让全球玩家共享福利，那完全可以说这是庆祝“国服二周年”，你一定要说半周年吗?为什么要把原本就是庆祝我们区服的名号让出去啊?我们国服玩家玩了两年没见你给我们半周年福利啊。

而且自从国际服上线之后基本所有的爆料都是国外先上是什么意思？别跟我说什么国外拆包管不着，有些爆料图根据在国内后上的宣传，很明显能看出就是官方宣传图！还写的是外文！

2.对国内传统节日风俗习惯表述有失偏颇

网传截图NPC风物志说：“赤国人会在端午节时包粽子，说是能辟邪驱瘟，传得久了，花样越来越多，到最后连口味都要争个高低，就这么点事，都能吵出天大的气势，如果把这份认真用在别处，许多事情大概会容易得多”（这个言论我没有亲自录屏，如果有这个言论的录屏视频请给我发一份谢谢大家w）

因为没有录屏只有截图，我暂时不能确定真伪，但如果是真的。这不就是再说国内甜咸粽子之争是小题大做吗……且不说甜咸粽子之争是南北地域差异下的个人口味选择，国民也没有真的就口味吵得你死我活吧，

有必要这样写吗？心动小镇你就这样进行文化输出吗？这样上架国际服，别的国家会怎么看待我们的传统节日?

抛开风物志不谈，实锤的是NPC李臻作为小镇唯一一个来自东方国度的人，在新春季的时候说什么“要说我家里多么重视新春，好像也没有，但准备年夜饭的习惯仍然延续了下来”

这好吗？你告诉我这好吗？李臻在这里她的观念输出的就应该是积极的，准确的，国民的观念。这是在唱衰春节吗？我真的不能理解心动小镇为什么要这么写！请做出回应好吗？

3.游戏bug和卡顿优化速度慢

游戏卡顿的问题这么久也没有解决，每次一说就是“会反馈”“在加急解决”但我实际的感受是，小镇发烫得越来越快了，玩得越久就越卡了。就连奖池定向也是言而无信出尔反尔，我就想问问这么久了到底解决了什么问题？

举个例子，新出的海底世界地图，玩了很多天了进去之后突然变灰了，无论怎么重启都恢复不了，跟客服反馈得到的结果就是等，除了等我的海底世界也一直没有修复，后面还是去小红书看到大家说可以用登录界面右上角修复才变好了。你游客服态度又差技术部修复速度又慢，如果我真的一直等客服的话，那么在bug修复期间，我的海底世界就一直都是灰的，我要就这样灰蒙蒙地玩吗？根本没考虑过玩家的感受[心动小镇_汗]

4.奖池爆率成谜

这次镌心之契的奖池爆率有公示且我没抽全，我暂不做评价，但之前森铃咒语那一期爆率问题修复后，我再抽建材池还是423抽才抽齐，几乎每一个稀有物件都是保底出…200抽才出了第一个彩，所谓爆率已经修复了是修复在哪里？

5.客服态度敷衍且一直回复官方话术

这是我最不满意的地方，很多时候我和官方客服反应有什么bug或者有什么小问题，客服就总是说会反馈，然后让我等，怎么解决什么时候解决是没有的，安抚的情绪价值也是没有的……反馈的意见像是投进湖里的石子，投进去了一点动静都没有了，有没有真的落实反馈我是不知道的

我很喜欢小镇的小人，所以当小镇小红书的周边号“谷粒岛屿”发布了bjd女娃的内容时，我真的很想支持，同时我也很喜欢小镇的中性池娃娃，我兴致勃勃地去问谷粒岛屿的客服

“未来会有女池服装对应的中性池bjd吗？”

这次连敷衍的话术都没有…周边部的客服直接已读不回，根本不回我消息

为什么我知道对面已读不回了呢？因为在小红书已经显示对话结束并让我对客服做出评价了。

非常心寒……

总而言之心动小镇官方的信用在我心里已经严重透支了，玩心动小镇这么久，付出的金钱时间精力也不少了，我也支持过线下活动，但现在就是心寒，非常心寒……我真的累了