9月4日限时特惠商品事故iOS账号退款流程

修改于2019/09/041837 浏览综合
各位亲爱的岛民:
由于9月4日上架的“糖果缤纷特惠”商品配置存在问题,导致部分玩家受到影响。目前针对该问题我们已进行相关处理。详细的补偿方案请见:https://www.taptap.com/topic/7491608
在9月4日购买了限时特惠商品的iOS玩家,可以根据以下流程进行相关商品的退款操作。
首先打开App Store点击下图中的【头像】
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进入后点击显示登陆App Store账号的位置
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进入后找到【购买记录】,点击进入
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在购买记录中找到需要退款的订单,点击【账单总额】进入详情页
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进入后选择要退款的订单,然后点击【报告问题】
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在选择问题的位置选择排【我想申请退款】并填写退款理由,完成后提交即可
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