2月2日凌晨，我充值购买每月寻访礼包，准备在年卡池结束之前抽一下.....结果每次购买付款成功以后都闪退，闪退以后我以为只是没有购买成功，重复操作了5次之后，收到短信才发现都扣款成功了，然而一次都没有购买到礼包。也就是说，我付了五次钱，但是一次商品都没收到。先是找了鹰角的客服，一开始态度挺好，但是就是踢皮球让我找苹果，结果第一次跟苹果申请 退款以后被拒绝了。再找鹰角的客服，打了一通太极以后，又让我找苹果客服。再次找苹果客服退款被拒以后，再找鹰角客服沟通，这次语气比较硬，要求马上解决，不然找市场监察局，这才同意退款....所以之前踢两次皮球是干嘛呢？溜着玩家玩吗？并且告知只有退款，没有任何赔偿，EMMMMM.....虽然我也不能指望你们能补偿啥，但是平时更新都能给个200合成玉，怎么的，我因为你们的原因浪费了那么多时间，连200合成玉都不值吗？当然，要求赔偿可以看作我的无理要求，没有就没有吧。但是告知我要5月7号之前才能收到退款是几个意思？你们是做游戏呢还是做金融呢？800多块钱真没多少，主要你们这态度，也太恶心人了吧，自己的BUG导致我浪费那么多时间跟你们掰扯，退款还要等近3个月.....然后完全没有任何愧疚感，一副退我钱跟施舍我的一样。这就是你游对玩家的态度吗？可能一个只充了几千块的玩家，还没达到贵游玩家的门槛吧。这尊贵的态度，I了I了
