充值还会冻结我么

我就想知道如果充值了会不会冻结我。为啥冻结我。我也不知道。2群里面的管理员没一个搭理人的。根本就没人帮我解决。我怎么联系客服？我也是醉了。客服就是摆设。群管理员。那了隔壁的。你倒是搭理人啊。给个冻结的理由