bug开发区任务做不了，卡里面了

反馈游戏bug（开发区没有任务需要的资源，工作台地板删了过不了任务）开发组解决了。 但是开发组解决了游戏问题，没有解决我的问题我是遇到上面bug卡开发区里面了，开发组解决问题后就给我个工作台没有地板（工作台放地板上才能使用，地板工作台才能生产），我从昨天就卡里面反馈多次了到现在开发组都没有解决问题，有没有知道怎么出去的？？