我这游戏账号都不知道是什么

我在网上看见可以申请模拟器白名单，申请倒是成功了，打算在电脑玩，可是账号都不知是什么，申诉也失败了，我都不知道这个账号还算不算我的，登陆是用的三星账号登陆的，自动登陆，切换都没办法切换。知道是什么ID，却不知道密码和账号。