赞扬一下光子运营组！

相信很多常年混迹论坛的tapper都知道，以前玩家们对于官方人员的回复都有同样的感觉，就是官方很多回复都是复制粘贴的机器人式回复。

但是最近在论坛逛了一圈之后，发现官方回复变得生动很多，显得更人性化。

这是一个很好的迹象，表明光子开始注重运营与互动。

以前光子的态度是什么呢，是埋头苦干，遇到玩家反馈的问题，默默地解决。这其实也差强人意，只不过很容易让玩家感受不到光子的努力，导致玩家以为光子不注重玩家意见、机械式回复，进而导致论坛里抱怨声此起彼伏。

其实很多玩家并不是讨厌刺激战场，他们只是需要宣泄一下情绪，同时也需要官方切实的反馈和互动。“哎呀，刺激的这个地方做的好差，影响游戏体验，我得反馈给官方。”反馈完了之后，“为什么反馈给官方，官方每次只会说同样的‘鸡友的建议已经收到’？官方到底有没有在改进呢？下次更新会不会修复呢？官方好淡漠！不注重玩家感受！”

这样一来，负面情绪滋生，从而也更容易滋生谣言，例如前段时间的蓝绿两厂花钱优化的谣言。

其实，我们能理解光子修复bug改进游戏的困难。本身能把绝地求生搬到移动平台已经很难了，修复杂七杂八的bug，优化流畅度等等更是容易让产品经理脱发，让程序员发狂（98k大哥天天熬夜加班，有点担心他的发量……）。

一边是怨声载道的玩家，一边是苦攻不下的优化，怎么样才能平衡两者？其实很简单，多多互动，多多沟通。

游戏存在问题，玩家反馈了，光子在研究解决方案了，好，那发个公告说明一下情况，阐述目前已知的问题，阐述一下光子的解决情况；对于大部分玩家的一些建议，发个公告正面回复，正在实现，或者正在讨论研究可行性；对于暂时难以攻克的难题，发个公告说明一下，希望玩家谅解。

记得以前有个很好的栏目叫做“策划面对面”，不知道为什么现在不做了。其实那就是一个很好的沟通互动的途径，把光子自己的态度说出来，把遇到的问题说出来，让玩家得以了解。

希望以后光子更注重运营，多发公告，阶段性总结公布一下收集到的玩家反馈问题，再一一回应这些问题——正在研究或者正在解决。

anyway，希望光子越来越好，刺激战场越来越棒。