官方求解答，模拟器卡登陆

手机玩挺好的！但是准备在斗鱼做直播，模拟器玩一直登陆不上去，屏幕最上方显示XXX欢迎你回来，但是屏幕中间却又显示登陆失败！求官方迅速解答解决一下！