共鸣测试FAQ |二测常见问题解答

修改于2021/07/052816 浏览公告

各位学院指挥们：

又是我小艾菲，《纯白和弦》删档测试终于要开启了！大家别忘了7月7日12:00将开启预下载哟~，提前下载可以避免到时网络卡顿导致的一系列情况。

话不多说，下面开始我们的测试常见问题与解答

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Q：本次「共鸣」测试何时开始？将持续多长时间

A: 本次「共鸣」测试开启时间为2021年7月8日12:00—2021年7月22日18:00

Q:.本次测试会删档吗？

A: 会的，本次「共鸣」测试依旧是小规模不限量删档不计费测试。

Q:如何获得本次「共鸣」测试资格

A: 7月8日10:00正式开服后，指挥进入游戏完成创角后即视为获得测试资格。

若本次测试服入学指挥达到预期数量后，我们将提前一天发布关闭下载与注册公告，请各位指挥留意社区公告。（注：在「绮响」测试中达到30级的指挥们将自动获得测试资格）

Q：我参与了绮响首测，账号是否可直接用于本次测试？

A：在「绮响」测试中成功下载并创建角色的玩家，本测可直接使用上测账户。（注：需使用上测账号在相同渠道上登录）

Q：本次测试平台包括哪些？

A：本次测试仅针对【安卓手机】，【iOS】用户可使用安卓模拟器来体验游戏.

【iOS】版将会在未来推出，敬请期待~

Q:游戏下载并运行需要多少存储空间呢？

A为了得到良好的游戏体验，指挥们要预留足够的空间来安装和运行游戏哦~，大概需要2G左右的内部存储空间哦

Q：本次测试可以体验到什么内容？

A:在当前版本中，我们调整了整体剧情。并且加入了大量“船新”玩法，如梦井、迷域奇途等。增加了减负机制。此外，我们补充了各类奇遇事件、优化了UI界面、重置了部分乐姬等等。

Q：如果设备出现发热、卡顿等情况怎么解决？

A：本次测试中性能尚待优化，部分机型可能会出现发热或卡顿现象。若出现这类问题，玩家可手动清理下内存或者关闭游戏重新进入来解决，您可以在游戏中点开界面左上方的头像，进入“设置”将“画面表现”调为“低”，或关闭高帧率模式，缓解设备发热、卡顿等现象。

也欢迎通过官方Q群：668521473，联系管理员-客服进行反馈，帮助我们更好进行游戏优化。

Q:我在测试中如果遇到了无法解决的问题或出现bug，应该如何反馈？

A：由于游戏还处于早期测试阶段，bug的类型和数量都可能比较多。如果游戏过程中有出现如何bug现象，都可以在“共创计划-bug/建议收集”中反馈哦。

为方便收集和改正，建议各位指挥使用以下格式：

#反馈格式#

手机型号：

游戏编号：

BUG发生时间：

问题描述：

问题截图：

#反馈格式#

此外，各位指挥还可以通过游戏内的[客服中心]-[在线客服]-[问题提单]进行反馈

我们会认真收集和修改游戏内容，希望能在下次测试中以更好的内容和各位指挥相遇。

Q:如果测试期间出现炸服现象的话，该怎么处理？

A：虽然我们一直在为避免炸服而做准备，但事无绝对，我们也不能确保一定不会出现问题。因此，在本次测试中，我们依旧会开启炸服保险类活动，以补偿大家在炸服期间的损失。

指挥们也可以选择在自己空闲的时间内，错峰进入游戏。

活动详情请留意后续社区内容哦。

最后，非常欢迎指挥大人们加入《纯白和弦》官方QQ1群（668521473），吐槽制作团队、反馈游戏bug等，理事会一定会第一时间跟进处理相关问题和建议的！

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