客服你好，能不能进游戏的时候？要一个人脸识别 我的账号已经给你，改了实名信息了 2021年9月4号，登录游戏，登过我的号就发现未成年，绑定我的信息。 账号是找回来的，但是实名信息改不了。

客服你好，能不能进游戏的时候？要一个人脸识别

我的账号已经给你，改了实名信息了

2021年9月4号，登录游戏，登过我的号就发现未成年，绑定我的信息。

账号是找回来的，但是实名信息改不了。

我玩原神的时候，只提示身份证那些绑定QQ邮箱我就没绑定，那个人是通过，QQ邮箱一登录就改了那个实名信息了。

现在能不能改实名信息吗？尽量反映一下吧，这种问题_(魔游姬生气)