我要怎么找回以前购买的物品？

我在出专武前就买了刺客、炼金术师、法师、精灵、吸血鬼、圣骑士，其中精灵和刺客好像还升到满级了。

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我现在有满级专武，也就是说如果是忘了上传的原因那么我至少该有上面那些。

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而且上次退游前买了牧师、夜莺、居合斩，这次下回来发现存档里损失了一大半。请问怎么找回这些东西？在哪查看充值记录？

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我总共弃坑了至少5次，之前4次都是正常的，估计是上次弃坑存档后我的存档出了问题，是不是服务器被攻击导致的?