关于雷霆客服

首先 雷霆客服属于雷霆

一个客服会对应多个游戏,所以客服大部分都是云玩家,大伙有问题可以去群里或者论坛问,因为伊洛纳太复杂了 你问的太深入了 他们压根不会懂（大概率是有一个小本本记录所有问题的答案 然后照着给的）

因为是云客服 所以反馈复杂问题的时候（非常不常见的问题） 你要讲清楚是啥原因导致的，不然可能跟你想的会有点出路 导致反馈错误

当然平常的小问题还是很容易就解决的

比如

xxx被烧毁了 帮忙恢复

大地图有东西没拿跑出去消失了（橙色以上品质可恢复）

不小心基因合成了一个宠物之类的（比如黑星蛋 孵化的 不小心合成掉了 而且你就只有那么一个种 这种是比较容易操作恢复的）

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总结:

简单问题 < 客服/群/论坛

复杂问题 < 群/论坛

道具丢失/bug/建议/误操作等 < 客服

复杂的问题（不常见的)一定要记得描述清楚！