发现一个问题啊，请客服看看

我发现左上角倒计时的奖励有问题，目前只发现令牌倒计时完了以后就消失了。领取不了，也没有到包裹里，也没有自动到左上角的令牌栏里。就是凭空没有啦。请问大家都是这样吗？客服有没有发现这个问题呢？