希望官方能帮个忙

麻烦问一下，能不能每人补一两百的绳子，就是拿到不买礼包也换不了3s的数量，给这个活动一点容错。我前天参加省考，每日红绳礼包少买一天，这充了三十还拿不到贵重有点难受。

这个礼包在那个地方也容易让人忘了买。