音效有问题

最近游戏背景音乐一会有一会没有的，比赛中部分音效也会时常没有，我平时都是戴耳机玩，一直以为是我耳机的问题，今天拔了耳机发现还是一样的，刚进游戏的时候大厅右上角的网易云音乐的图标一直在转，但是并没有背景音乐