无尽冬日，只需12元就让人不想玩了呢

马上第六天了，因为一个12元的小礼包扣了两次钱至今没有处理好！！！因为是限时礼包，第一次没到账我又再次支付了一笔， 等了五天了告诉我因为我礼包拿到了，所以多扣12元的事实不存在了是么？有图有证据的事情快一周了还没处理好！！！好你个客服！