【紧急公告】关于遭遇被攻击事件的解决方案

2024/09/066319 浏览游戏公告
亲爱的猎魔士们:
我们不得不面对一个严峻的现实——在北京时间2024年9月5日晚23:50分左右,我们的云服务器遭受了国外黑客前所未有的攻击。这不再是往日的小规模侵扰,而是一次前所未有的严峻挑战。
Q.现在是什么情况,能跟大伙说说嘛?
A.北京时间2024年9月5日晚23:50分左右,很不幸的,国外的黑客侵入我们的云服务器,并植入了勒索病毒加密了我们的服务器数据文件,留下了敲诈勒索信息,试图逼迫我们就范。老王第一时间排查服务器数据文件情况,然后对方的数据加密手段十分复杂,被影响的数据文件在研究了一整个通宵,凭借我们的技术人员力量目前仍然难以恢复。我们仍然在寻找解决办法中,希望各位猎魔士能再耐心等待一下。
Q.可以说一下你们的解决方向有哪些吗?我们作为玩家也想帮忙一下,参与讨论
A.其实就是三种,向对方就范、寻求国内这方面的高手或者组织帮助、使用备份数据文件(回档)
第一种,向对方妥协就范,是我们最不愿意选择的,因为这代表了我们向外国这种流氓的敲诈妥协,并且打了一笔钱过去之后可能根本无法解决问题,反而让对方频繁敲诈
第二种,寻求国内这方面的高手或者组织帮助,恢复这些服务器的数据文件,其实如果能成功,这是最好的方法,能使得玩家从昨晚出问题前的数据进度接着进行游戏,但是对于采用这种方法的可行性的考虑和时间效力的压迫,如果我们花在这个方法的时间上太多,会导致玩家迟迟无法开服
第三种,庆幸的是,我们每天早上6点都有备份一份所有玩家的数据文件,我们可以使用这份数据文件重新开服,也就是是俗称的回档,但是玩家从昨天早上六点到晚上23点50分之间的游戏数据将会消失掉,玩家将重新回到2024年9月5日6:00的状态。我们深知玩家一天努力成果消失掉是多么失望的一件事,如果采取这个方案,我们会安排足够的福利补偿各位玩家,玩家期间的付费订单商品也会进行补发。
Q.那请问我能提前知道我能获得什么补偿吗?
A.不管最后是不是采取回档的方式,我们承诺基础补偿都会以(600萤石+100魔晶+3级试炼经验+100月饼)/天进行计算,不足一天的算一天。若最终采用回档的方式,会补偿更多的资源给玩家。谢谢大家对我们的理解和支持。
Q.我要怎么知道你们最新的进展?
A.我们仍然在努力试图达成最好的结果,若有进展,我们会在社区、社群和游戏公告等地方同步我们的最新情况。
或许有些新朋友还不太了解,我们确实是一个规模不大的工作室。在技术力量上,我们不是最顶尖的;在经济实力上,我们也无法与财大气粗的巨头相抗衡。面对这样的困境,我们深知自己的局限。但是,因为有大家的理解与支持,我们承诺,将尽我们所能,尽快克服眼前的难关,恢复我们共同热爱游戏的正常秩序!
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