重登账号遗失问题解决方式:
2024/11/16491 浏览综合
1.重登以后发现过往账号丢失。
(1)双账号处于不同服务器。
下载原来账号所处的服务器的游戏。
光子服:⭐️光子服限时回归周现已开启⭐️
正式服:taptap直接下载。
注释:本游戏分为光子服和正式服,服务器不互通。
区别:光子服的活动和卡池比正式服早3天开放,其余无异。
在taptap直接下载的为正式服,其中微信的同样也为正式服。
(2)taptap登录数据遗失。
用绑定的手机号密码登录。
注释:taptap直接登录账号绑定并不稳定,“可能”会导致账号的遗失,建议绑定手机号,用密码登录。
没有绑定手机号难以找回。
(3)一般目前为止以上问题,如果还未能找回,只能寻找“游戏”客服,“游戏”客服目前回复一般在3天到7天不等。到这个地步,要做好账号可能永不会找回的准备,到目前为止,客服并不能提供稳健的帮助。
提问尽可能详细,直接提供自己丢失账号的姓名和账号id,充值记录(若有)(只要玩游戏截过图,账号id会在截图的左下角。)
Q群的客服基本不能解决问题,甚至不能提出有效的解决方案。
据我所知,一些公司的游戏客服公司规定并不能游玩游戏,只能依照公司所给的固定话术来回复玩家问题,所以效率低下,扯皮甩锅,因为客服根本也没有玩过游戏,甚至可能对于游戏类型也一无所知。