大家知道怎么找回账号吗

我是之前下载的绘旅人玩了差不多一年， 然后因为一些原因缺载了，因为当时没时间玩游戏了因为高考， 然后我之前是渠道服 ，我这两天也是在应用商店下了绘旅人想重新登之前的账号，但是刚开始不是要加载资源吗，然后加载资源完他就自动登录了，然后就直接是一个新号，不知道怎么办

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