骗子王国抽到资格不给发放

4月25号10点抽到资格，10点50填写问卷，到现在了看官网一直是无资格，27号的时候提交了腾讯客服，结果得到的回复仍然是踢皮球打太极式的套话，黄牛王国，你把我的资格又卖给谁了？