我想问一下

当时人鱼赛季(s3)的时候，我忍着爬到了470多层，拿到了红玉，下个赛季（ss0)更新以后我进游戏没有找到领红玉奖励的地方就退游了，现在回游了也没有，是不是只有ss0赛季才可以领啊？而且当时必须把等级升到可以打试炼之地我记得蓝宝石我好像领到了，皮肤我反而没有