王者匹配算法案败诉，知情权不覆盖商业秘密
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深圳南山法院近日对"律师诉王者荣耀匹配算法案"作出一审判决，驳回原告孙千和全部诉讼请求。原告孙千和系执业律师兼王者荣耀资深玩家，2024年6月以消费者知情权为由起诉腾讯，质疑游戏"连胜后必连败、胜率趋近50%"的匹配机制。她要求腾讯公开匹配机制具体因素及权重比例，认为系统存在"算法干预"，将强弱玩家强制搭配以控制胜率。
法院认定，游戏匹配算法不属于消费者知情权合理范围，也非服务基础信息。腾讯已通过官网、公众号等多渠道公开了分路意愿、游戏实力等核心影响因素，满足了玩家基本知情需求。同时，匹配算法作为企业商业秘密，公开后可能被恶意玩家利用，导致"炸鱼"、"演员"等黑灰产泛滥，破坏游戏公平性。法院认为，现有证据无法证明匹配机制存在"不公"，原告诉求超出法定知情权范畴。
尽管败诉，判决书也建议腾讯应主动回应用户关切，通过设置投诉渠道、提供算法功能选择权等方式保障消费者权益。孙千和表示虽对判决部分观点不认同，但起诉目的并非输赢，而是推动匹配机制优化。此案划清了玩家知情权与企业商业秘密的边界，为游戏行业算法保护提供了司法依据，也提醒厂商需在透明度与商业机密间寻找平衡点。
