【香肠派对客服组，你们欠我一个道歉】

首先说明下，我是一个香肠派对的初级玩家，从s6季末加入玩到现在，仅仅个把月左右的时间。

作为一个成年人，我很少玩手游，玩这个游戏只是偶然发现自己的孩子玩这个游戏经常早早被淘汰，为了树立父亲形象^O^，我决心玩好这个游戏带她吃鸡。刚开始玩的时候，我发现这款游戏可玩性很强，精彩的画面，俏皮的道具都吸引了我。玩了几天后，我果断充值买了季票。可是，就在12月20日，我发现竟然不能自动匹配了，整整十五分钟(802秒)匹配不了队友，而且没有收到任何提示！请看下图:

我以为是系统问题，于是只能等待！可后来我发现别人都可以正常游戏，只有我不能！我试着用另一个帐号登录，竟然可以正常匹配，我很奇怪！于是我就开始向香肠派对客服组反映问题，这条路真的是太艰辛，太痛苦，太坑人了！

首先，反映渠道不畅通。我打了客服电话，根本就是机器人接听，绕了一圈后要我关注微信公众号反映。我想问下，你设置热线电话又不接受问题，有设置的意思吗？微信客服，游戏端客服都是机器人！有人工客服，但是只记录问题，也解决不了！

于是我又在游戏登录页面向在线客服反映，连续反映了8条，但是都是官方语言回复，问题始终没有解决。

其次，反映过程很艰辛。 我按照短信回复的网址登录查看结果，竟然登不上，因为我不知道到底哪个是用户名，香肠有两个ID，一个纯数字，一个是字母和数字，哪个才是登录名？谁能告诉我？后来，我又游戏端客服反映，每次都要填一堆信息！进入问题反馈后要填ID号，我怎么记得那一串字母加数字的东西，得，我只能退出，把号码记在纸上，再进去填写信息。如此来回数次终于提交了！我就想，既然我是从游戏端进的客服，难道你们就看不到我的帐号信息吗？是系统问题，还是服务理念问题？我用自己的手机进淘宝客服，它都能识别我的身份，从没要我填什么ID号，我从游戏端进客服还要我填，我怎么记得？我总共填了十几次信息！

最后，问题始终未解决。我从20日开始反映，现在是22日晚上了，问题依然没有解决！而且客服告诉我:

可笑的是，客服竟然不回答我的问题，一个劲的敷衍说:请您不要勾选尝试呢？我反应的是为什么不能自动匹配，你竟然让我不要勾选！搞笑吧你！

因此，香肠派对客服组，你们欠我一个道歉！