阿竹 蛋仔派对 的评价

阿竹
修改于
2024/1/5
玩过
评价历史
推荐
画面音乐可玩性
不推荐
运营服务
游戏时长
游戏时长 1011 小时
发布来源
华为GOA-AL80
直接说官方有回复(就评价里面),但是官方无作为(已经快两个月了)。总结出来就是,官方客服做的很拉胯,会回复你,但是答非所问,帖子里给你的回复就是给大家做个样子根本不会正常去解决,做的真的很拉胯,没见过这么拉胯的客服了,其他的客服好歹会解决,这个的只会各种推脱责任,很有实力,不亏是网易😋😋😋
首先,我是一个从内测玩到开服至今的玩家(可以看游戏时长,还有大概100多个小时是测试服版本的),我觉得从游戏本身来讲,其实很不错,可玩性也是比较高,尤其跟好友一起玩的。包括乐园啊什么的,然后就是有些不足,比如最近的官图真的很难玩(应该我菜的原因),卡脚,在终点传送不了,卡点走不了等。这些抛开不说,就是新赛季新地图秒投入排位,这个设计有些不太合理。但总体来说,10分可以打7分左右。
但我今天要谈的是服务,客服。
第一次找客服是因为跟一个路人的问题,对方莫名其妙挑起事端夹杂一些不堪入目的词汇,我反击了一句,好,我被禁言对方丝毫无事继续嘲讽,在我追究客服,强烈要求查证(虽然不知道是不是人工)情况下,好,给出处理反馈,建议我拉黑名单😅最后给对方禁言一周,这个是最开始几个赛季的问题,蛋仔客服没有完善我能理解。
后面也是各种各样的情况去找客服,问题反馈什么的,至少我没有得到明确的解决问题。
那么最近一个月一个非常有趣的事情让我意识到蛋仔客服做的非常差。
详解就是:我本人手机号卖蛋仔号,然后因为急着玩重创了角色,第二天我想买个号,但是因为有角色了不能买,我就去注销掉游戏角色(这里划重点,我注销的是游戏角色,就是删除那个角色ID所含的数据),然后可笑的来了,有个犹豫期,15天,我想着15天过了咱就可以买个新号了(这个销号协议没有明确给出是否能买号,也没有提出销号后号是什么样的),因为我等不及一个月,我就用同学手机号买了一个号,想可以卖掉(30天)的时候用我本人手机号买,相当于花点钱转移一下号。好,一个月到了,我号能卖了,我本人的手机号封了,请问一下,官方能出来解释一下吗?(如图一)我也没有违规情况。
我是非常注重我个人利益的,所以我找了各个途径的客服,cbg,心小易俱乐部等,给出反馈是让我去找客服转人工,有一个甚至说的电话用3转2转3,搞笑的是,电话没有人工客服😅😅然后找官方的人工客服一直答非所问(如图二,就是问了几次都是这个回答),回复一直一样,我也去申请撤销看了,需要的过程特别复杂,身份证正面背面,甚至要手持身份证(我不知道这个意义在哪里,不如直接刷脸)。后面我着急的骂人回答更搞笑了(如图三),我难道不知道怎么注销吗?所以如果官方能够看到这个评价的话,请回复一下该怎么办,你们的客服究竟是怎么做的?不行的话让我上吧,至少我会阅读理解😋
(剩下照片因为只能三个图,我会做成帖子发出来,希望能得到一个答案😋)
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