非桑对 王者荣耀 的评价

亲爱的《王者荣耀》官方客服团队：
我是近期加入的一名玩家，想要反馈在 2025 年 7 月 28 日 0 时 33 分的对局中，遭遇处罚误判情况，希望能得到你们的重视与处理。
对局时间：2025 年 7 月 28 日 0 时 33 分
使用英雄：安琪拉
对局模式：5v5匹配
该局游戏我选用安琪拉走中路，与敌方小乔对线阶段，多次出现异常操作问题：本想向前释放技能，技能却反向打出；角色还会无意识向其他方向移动，完全不受精准控制 ,就好像是直接被AI所接管一样。因操作不受控，团战中难以配合队友,无奈陷入一对多局面，最终死亡。但这些均是操作异常导致，并非主观故意送人头、消极比赛。
然而，赛后我收到系统处罚通知，判定为“消极比赛 异常死亡”，扣除信誉分 3 分、禁言 1 小时 。我深知消极比赛会破坏游戏环境，一直也积极维护游戏氛围，此次实属操作异常引发的误会，并非故意违规，向队友和敌方道歉。
希望官方能重新核查该局数据，比如操作日志、技能释放轨迹、角色移动路径等，证实我操作异常的客观情况，撤销不合理处罚，恢复我的信誉分及解除禁言 。后续也盼游戏能优化操作判定机制，避免类似因操作异常误判的情况，并对举报信息进行多次核实查证后再进行处理。
感谢您的关注。