致开发者的第一封信
精华更新时间2017/3/174474 浏览综合
亲爱的开发者，你好！
随着 TapTap 一天天的成长，很幸运的让我认识了你，更幸运的是总是能如此轻松的与你谈谈心。
TapTap 创立之初，我们就给它定义了未来的目标：发现好游戏。相信将你的作品放上 TapTap 的时候，你也早已感受到了，这个与众不同的小小世界，充满了许许多多热爱游戏的玩家，他们希望玩到好游戏、安利更多人玩好游戏、甚至帮助你将游戏做的更好。
正因为 TapTap 的这份与众不同，我们必须要向你强调我们的产品哲学：「少一点套路，多一点真诚」。在传统渠道屡试不爽的「套路」在这里会被视为禁区，而「真实」的展现自己的产品，「真诚」的面对玩家则会比所有的传统套路都有效得多。
TapTap 的评价系统从产品初期就是玩家最热闹、最重视的一片天地，因为它充满了各种真实的声音，充满了玩家对游戏的期盼与观点，因此，这是你最好的机会与你的玩家聊聊天，如果你热爱你自己的游戏，你一定会对这些「真诚」的评价兴奋不已，而你的认真回复也会让这些热爱你的玩家更深刻的喜欢你，甚至关注未来你的其它作品和动态。
但是，他们也讨厌那些虚假的评价；或者那些来自素未相识的小号所给出的高分；亦或在别的游戏下打广告安利自己的游戏，对于这样的「套路」深恶痛绝，所换来的将是一致的差评以及各种声讨鄙视，而在 TapTap 他们的声音一定会超越那些小号以及你我来影响游戏的口碑。所以，请不要尝试用任何方式（哪怕是找亲朋好友拉票）来干扰游戏的评价，我们用最简单的方式去守护这一份信任好吗？
请记得向我们申请开发者的认证标识（后台申请功能开发中，暂时需同我们人工联系），我们更推荐以个人的身份（如某某游戏制作人、策划、开发者）而不是集体身份（如某某工作室、某某公司）来与玩家沟通，甚至我们推荐你用这个账号去玩其他游戏、评价其他游戏，因为我们相信首先是游戏人，其次才是游戏开发者，更真实的展现你的个性你的品位，能让你更容易得到玩家的信任和喜爱。
TapTap 不会向开发者提供删除评论的功能，对于明显恶意造谣或辱骂他人的评论，可以使用“举报”功能向我们反馈。但要记住不管受了多大的委屈，请千万一定不要辱骂和中伤玩家，任何辱骂的行为在 TapTap 的社区行为准则中都是严格禁止的，对开发者来说更需严格要求。
有时玩家会因为一些错误的信息或者游戏偶然性的问题留下差评，不要着急，在评论中真实诚恳的对玩家进行回复。如果问题得以解决，TapTap 的玩家们会很乐意重新修改他们的评分，因为大家都一样重视自己的投票权力。
再次强调，我们的评价系统期待的是来自「真实」个体的「真诚」互动，客服式套路式的千篇一律的回复并没有任何价值。
我们知道一款优秀的游戏作品，更需要慢慢孕育的过程，因此我们也提供了许多的功能帮助你与玩家共同成长，你可以根据不同的进度自由的选择：
1. 预约游戏
在一部优秀游戏上架前，你需要尽量提供完善和高品质的图片、预告片及介绍吸引大家的关注，预约可以分为 iOS 与 Android，游戏测试或正式发布时，我们会通知预约的玩家来下载；
这是一个特别需要重视的环节，不但可以提早确定游戏的题材和内容是否受玩家喜爱，更能够提前宣传和积累玩家，游戏正式上线或测试时，TapTap 对预约玩家会有非常有效的信息传达率，能帮助你更容易得获取早期用户；
游戏的视频图片等素材，不需要浮夸的特效和广告语，更真实全面的反映游戏玩法，让玩家更容易的了解到游戏真正的样子，才能让玩家们感受到开发者的「真诚」，更放心大胆的按下预约按钮。TapTap 的玩家们喜爱原创的玩法和更良性的付费模式（例如网络游戏不要用小服滚服来刺激玩家竞争消费），如果你的作品符合这些特征，请在游戏信息中大胆的表露出来吧；
另外特别提醒，千万不要有盗版，不要出现侵权和模仿的角色形象，不要抄袭他人的内容（不管有无版权，任何创作都值得尊重）。即使是预约阶段非最终效果的各种素材，也不应出现侵权的内容，否则会严重影响口碑。
2. 测试游戏
TapTap 作为一个发现和孕育好游戏的平台，有许多玩家愿意参与游戏测试，你可以向玩家提供测试版的游戏，同样也支持 iOS 和 Android。特别提醒，我们针对苹果官方的 TestFlight 进行了特别的优化，玩家可以通过 iOS 版的 TapTap 直接申请和激活 TestFlight 的测试资格，大大提升了原本只能通过邮件申请和激活的转化率，欢迎大家使用；
在测试的阶段里，更需要你虚心的听取每一个玩家的声音，他们许多时候的严厉是因为对你寄予很高的期待，我们都认为这些声音是特别难能可贵的，如果你能认真的倾听，耐心的回答，我相信一定能帮助你把游戏做的更好；
我们能理解测试中的游戏出现各种 Bug 和事故，请根据运营的实际情况及时更新开发者公告，告知玩家现状，避免因为玩家不知情而留下差评。
3. 开发者后台
无论在游戏开发的哪个阶段，你都能通过开发者后台得知下载量（新增、更新）、预约量（ iOS、Android ）、评价数、论坛贴子数等真实的数据（目前因数据量较大，部分数据可能会有延迟缓存），也可以很方便的自己更新游戏与资料图片介绍等；
我们的开发者后台的功能也在不断地更新和开发中，未来不但能够更详细的查看你的游戏信息，更方便的维护游戏评论，更有效的管理游戏论坛。你还可以选择使用我们的游戏推广（自助投放 TapTap 首页的赞助商广告）和游戏统计（高效、即时、安全的第三方数据分析，现已通过 TapDB.com 提供测试）服务。
曾经，我们自己也与许多平台接触过，我们很讨厌的一种说法是：用户是我们的，给你用户、给你量，所以你都得听我的。但在我们这里，更多的只是基于对游戏和玩家了解而总结的建议。我们更希望你能感受到的是玩家都有自己的个性与喜好，TapTap 提供的是一座让你们彼此信任的桥梁，在这里，对每个人都是公平的，你需要做的只是去经营好自己的游戏，服务好属于你的玩家，甚至有时需要讨好他们，因为他们真的被太多的「套路」太多的伤害弄的精疲力尽，所以请谅解，在大部分的时候，如果双方出现分歧，TapTap 总是会更照顾玩家一些，因为我们认为「好游戏」的定义，是玩家们来决定的，而非你我。
最后，我们依然想和你说一句心理话：TapTap 希望能为你和你的作品带来的是真粉丝，而不是那些所谓的「下载量」。 希望你能够成为大家所期待的非凡体验的创造者，虚拟世界的造物主，带给大家更多的快乐与感动。
希望你能懂我。