官方bug玩家承担

自从9月4号刷金豆事情，官方迟迟不回应不处理不回收金豆购买的物件，只选择性回收了扭蛋兑换物品。导致部分氪金玩家刷家具为了引起官方重视，希望官方把不正当的物品都回收了，结果是官方误封号，误扣家具。有朋友安卓系统都被封号说是刷家具了，总所周知刷家具的时候iOS的部分账号可以并不是全部账号可以。还有玩家刷了bug本来的家具被误扣，也提交了截图官方也不回应。现在封号基本是氪金玩家，还有官方自己推荐的装修博主。都是高氪金玩家，我不知道这是官方有什么好处。就从这次的中秋活动摩尔收入可见还还不如9月4号前的普通日。更重要的是，官方根本就不确定数据的准确性，客服自己给的数据几次变化不同，那凭什么封号？所谓的公平性呢？更离谱的是还有玩家刷这扭蛋的家具几十个和传说鱼海豚几十个没封号没回收。如果数据准确，提供一个公平的环境，那么玩家们无话可说！我相信大部分的玩家刷家具的只希望官方能把所有不正当的家具回收，能刷家具的也的花钱买了才有的刷！如果官方不能保证数据的100%准确性就不应该封号，官方客服还让玩家自己去核实回收的？被封号的人请问怎么自己核实？这个做法真的匪夷所思